retention rate와 retention의 차이

‘retention rate’는 하나의 묶음 표현으로, 특정 기간 동안 고객, 직원 등이 유지되는 비율을 의미합니다. 반면 ‘retention’은 보다 일반적인 개념으로, 어떤 것을 유지하거나 보존하는 것을 의미합니다. 따라서 두 단어는 같은 뜻이 아닙니다.