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고객 만족이 역대 최저라는 부정적인 내용을 강조하려면 ‘highlight’와 ’emphasize’ 중 어떤 표현을 사용하면 좋을까요?

질문:
고객 만족이 역대 최저라는 부정적인 내용을 강조하려면 ‘highlight’와 ’emphasize’ 중 어떤 표현을 사용하면 좋을까요?

답변

고객 만족이 역대 최저라는 부정적인 내용을 강조하려면 ‘highlight’나 ’emphasize’ 모두 사용할 수 있어요. ‘I’d like to highlight~’ 표현은 상대방이 놓치지 않고 볼 수 있도록 알려주는 의미로 사용되며, 이는 긍정적인 사항뿐만 아니라 주목해야 하는 부정적인 사항에도 사용될 수 있어요.

아래 예문을 통해 어떻게 활용되는지 알아보아요.

예문

1. ‘I’d like to highlight that our sales have hit an all-time low.’
– 우리의 판매량이 역대 최저를 기록했다는 것을 강조하고 싶어요.

2. ‘We need to emphasize that customer satisfaction is at an all-time low.’
– 고객 만족도가 역대 최저라는 것을 강조해야 합니다.

3. ‘I want to highlight the fact that our team’s performance has been declining.’
– 우리 팀의 성과가 하락하고 있다는 사실을 강조하고 싶어요.

비슷한 표현, ‘point out’, ‘underline’

함께 알면 좋은 표현으로는 ‘point out’, ‘underline’ 등이 있어요. 이 표현들은 ‘지적하다’, ‘밑줄을 그다’라는 의미로, 중요한 사항을 강조하고 싶을 때 사용해요.

‘point out’, ‘underline’ 예문

1. ‘I need to point out that our project deadline is approaching.’
– 우리 프로젝트의 마감일이 다가오고 있다는 것을 지적해야 합니다.

2. ‘The report underlines the importance of customer satisfaction.’
– 보고서는 고객 만족의 중요성을 강조합니다.

3. ‘I want to point out the errors in our plan.’
– 우리 계획의 오류를 지적하고 싶어요.

영어 표현, 자연스럽게 익히려면

‘highlight’와 ’emphasize’의 활용에 대한 답변이 되셨나요?

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